Ожидается, что к 2030 году в мировой индустрии сестринского дела будет не хватать 9 миллионов медсестер. Trinity Health реагирует на эту критическую проблему, внедряя уникальную модель сестринского ухода в 38 отделениях больниц в восьми штатах, чтобы решить эти проблемы, улучшить качество сестринского обслуживания, повысить удовлетворенность работой и создать возможности для карьерного роста медсестер на любом этапе их карьеры.
Эта модель оказания медицинской помощи называется виртуальной интегрированной медицинской помощью. Это подлинно командный, пациентоориентированный подход, использующий технологии для поддержки медицинского персонала и улучшения взаимодействия с пациентами.
Пациенты, получающие медицинскую помощь по этой модели, могут рассчитывать на то, что их будут лечить медсестры, непосредственно оказывающие помощь, медсестры или младшие медицинские сестры, находящиеся на месте, а также медсестры, имеющие удаленный доступ к палате пациента.
Команда обеспечивает комплексный уход, работая как сплоченное и тесно связанное подразделение. Расположенная на территории местного кампуса, а не в удаленном колл-центре, виртуальная медсестра может удаленно получать доступ к полным медицинским записям и даже проводить детальный осмотр с использованием передовых технологий видеонаблюдения. Наличие опытных виртуальных медсестер обеспечивает ценную поддержку и руководство для медсестер, непосредственно оказывающих помощь, особенно для начинающих специалистов.
«Ресурсов для ухода за пациентами недостаточно, и ситуация будет только ухудшаться. Нам нужно действовать быстро. Нехватка кадров нарушила традиционную модель больничного обслуживания, которая в некоторых случаях уже не является оптимальной», — сказала главный медицинский директор Гей, доктор Ландстром, медсестра. «Наша инновационная модель ухода помогает медсестрам заниматься любимым делом и оказывать пациентам исключительную профессиональную помощь наилучшим образом».
Эта модель является ключевым конкурентным преимуществом на рынке в решении проблемы нехватки медицинских кадров. Кроме того, она служит на благо лиц, осуществляющих уход, на всех этапах их карьеры, обеспечивает стабильную и предсказуемую рабочую среду и помогает создать сильный кадровый резерв для удовлетворения будущих потребностей в здравоохранении.
«Мы осознаем острую необходимость в новых решениях и предпринимаем смелый шаг, чтобы революционизировать способы оказания медицинской помощи», — сказала Мюриэль Бин, доктор медицинских наук, сертифицированная медсестра, член Американской академии медсестер, старший вице-президент и главный специалист по медицинской информации. «Эта модель не только решает насущные проблемы, с которыми мы сталкиваемся как врачи, благодаря творческому подходу и изобретательности, но и улучшает качество оказания медицинской помощи, повышает удовлетворенность работой и открывает путь для будущих медсестер. Это действительно первая в своем роде модель. Наша уникальная стратегия, основанная на подлинно командной модели оказания медицинской помощи, поможет нам открыть новую эру совершенства в здравоохранении».
Дата публикации: 17 ноября 2023 г.